做微商出不了单?原因在这三个锦囊你没掌握

2019-05-10 13:46 admin
是不是很多从事微商行业者都出现过这种情况,每次咨询的客户很多,可是成交的客户却是少之又少!这的确是一个通病,而且不限于微商这个行业。但是你有没有想过,实际上并不是客户不想买,而是你根本就不知道怎么卖!
 
举个例子,假如你卖口红的,那你肯定是卖给那些平常涂口红爱化妆的客户吧。但是一个真正优秀的微商,他却能够把口红卖给那些本来不化妆、不爱涂口红、不想买的人。对于那些可买可不买,对产品不满意,尚未想清楚是否立即购买,亦或是对价格不满意的客户等等,他们都能有一套有效的成交策略来说服客户进而达成成交。今天创业就来教大家如何说服客户促进成交!
 

一、不想马上买的客户
 
客户常见的推脱语有这么几种:
 
“我再考虑一下吧”、“我想再了解一下其他的产品”、“下个月发工资才能给你交钱”、“我过两天给你交钱”等等。总有些客户会说出这样或那样的理由,如果你信了那就真的输了,因为客户可能不会再主动找你了,但你如果立马让她交钱又会有一种咄咄逼人的感觉,那怎么办呢?
 
首先你得告诉客户,如果他想买或者想代理,现在就是最好的时机。然后举例子,说谁谁当初没有立即下单,后来交了更多的钱买你的产品或做你的代理。其次,你要继续问客户是不是还有什么顾虑。反正就是如果能立马成交就一定不要留到第二天,实在没办法了,你就后面做好客情维护。
 
二、价格不满的客户
 
不管你跟哪个客户谈产品,到最后都会有对价格不满意的客户。因为客户就是想着越便宜越好,那怎么解决这种状况呢?
 
A、排除原则
 
任何一个产品,如果不断降价销售,那这个产品绝对不是一个好产品,绝对会在某些方面存在问题。而客户总是希望以最低的价格买到最好的产品。因此,做微商的你必须学会判断客户的承受能力,永远不要给人感觉你是多么迫不及待的想要卖掉这个产品,如果你迫不及待,就会让客户牵着你的鼻子走,最后可能还是成交不了。你要掌握沟通的主动权,如果稍微表现的急切一点,客户的价格障碍可能就会进一步加深。
 
总之,对于价格这方面,不到万不得已的时候绝对不要提前说出,要在最后客户绝对会成交的时候说。这样你才能一直把握主动优势,跟客户谈价值,最后成交。

 
B、利益法
 
宣传你这款产品的质量和优势给客户带来的利益。如果是化妆品,就说用了之后变得有多漂亮,如果是儿童产品,就说孩子会变得多么聪明。你要给客户搭建一个美好的蓝图,直到把价格变成相对次要的问题。
 
C、比喻法
 
“你可以看一下这张照片里的笔,你猜一下它市场价卖多少钱?你可以仔细看一下它的包装、颜色,但是你还是很难判断它多少钱对不对,也许是几块,几十块,或者是价值上千的名牌签字笔。一只小小的签字笔尚且如此,我的产品就更是如此了.....”
 
D、提问法
 
“您为什么认为这价格高了?”、“您觉得应当是什么价格?”多问一些问题也许就能把客户心中的想法给问出来了,然后你可以根据它的回答来解决,总比他什么信息没提供给你强。
 
E、比照法
 
最常见的价格障碍,就是在客户比较了解你的产品和别家产品之后产生的。我们需要告诉客户,我们的产品还有什么特别之处,有其他产品没有的优势,换句话说,我们的产品能给客户带来多少额外的利益,这些你都要跟客户分析清楚。总之,只要客户的价格差异感小了,更多的关注你产品的价值,才会有可能成交。
 

三、可买可不买的客户
 
对于已经跟你咨询的客户来说,来微信问你,就说明他已经有要买你产品的需求了。而微商要做的就是找出客户的需求并加以引导。但是当咨询完之后,客户可能会说:我只是问问,没必要一定要买。这就是典型的客户购买障碍,这也说明了你前期的聊天并没有激发他的购买欲。
 
所以做微商的你,必须从客户咨询的开始,看你们的聊天记录发现问题出在哪里!或者你可以问客户“为什么?”“是不是我哪里没有讲清楚”等之类的,有些微商听到客户说只是问问,就不主动说话了,为什么不主动再问几个问题呢?最坏的结果不就是客户把你拉黑吗?可是你不问的结果还是没有成交,问了还有机会挽回顾客。
 
所以最后创业快车想要跟大家说的是,做微商,出不了单我们要要多寻找自身的问题,其实大多数的时候并不是客户不愿意买,而是你的营销根本就打动不了客户。所以与其眼睁睁看着意向客户被同行抢走,那还不如从现在我们就开始加强学习营销的技巧。

希望以上的信息能够对您有所帮助,当然,您也可以选择专业的微商代理外包平台——创业快车