微商代运营公司:影响顾客购买决策的六大要素,搞定你就能成大事

2021-11-23 14:04 微商代运营公司
但凡做过一段时间的微商,微策微商代运营公司相信你一定都会有这样一种感觉:卖了一段时间产品后,关注你发布的消息的人越来越少,你写的消息都感觉像是私人日记一样,自说自话,自问自答了,用户都没兴趣参与进了。
 
毕竟一天就24小时,朋友圈广告越来越多,各种手机游戏,APP已经把顾客们的空闲时间占用差不多了,能为你留着的时间并没有想象的那么多。
 
好不容易加了些好友,挖空心思写点朋友圈文案,期待有人看到消息后咨询你。
 
可是咨询以后又石沉大海,你好不容易提到半空的心,是不是又被重重的摔碎了呢?
 
很多客户,都在临门一脚的时候,迈不过去,最终流失,这样的状况太常见了。


为什么会这样呢?因为这些客户都是散客,而不是体系化运营出来的忠实粉丝。
 
一般影响顾客购买决策的六大要素有:客户关系、品牌效应、售后服务、产品质量、供货能力、价格认可。以此流程有系统的客户运营,可以帮助您大大提升客户成交的几率。
 
这就是成交难的一个原因:粉丝是散客,不是通过自己运营维护出来的,自然成交率很低。
成交难的第二个原因,就是客户联系少,缺少信任。
 
为什么一直强调要和你的好友建立友好、互动的关系呢?
 
因为你有了亲密感这层关系,才会容易赢得信任,尤其是我们做线上销售的,你的产品和人都是看不见摸不着的,这就需要我们付出更多的耐心来与客人互动、沟通。
 
很多销售是做线上营销的,但是无论是线上还是线下,营销其实都是相通的。
 
对产品了解,对你有所关注的人,他们会从你发布的信息中去捕捉他需要的一切信息,当咨询你下单就那么两三句话,因为没有太多的需要问,他都清楚明白,也许知道的并不比你少!只需要你给予他一个明确的口头答复即可成交!
 
我们要做的仅仅是事前的沟通,把握好自己发布的信息度,有目标的诱导客户做出决择就可以了,平时微信上的沟通交流就是为了混个面熟,建立起亲密感,千万别把每一次的交流都当做诱导成交。